Con el objetivo de garantizar la protección y privacidad de los Datos Personales tratados por E3 CONSULTORA, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a disposición de sus clientes el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de asegurar el manejo responsable y confidencial de la información de los Datos Personales que obtengamos del Titular en virtud de los Acuerdos, Contratos y Convenios que se celebren con E3 CONSULTORA, así como de Formularios y Encuestas proporcionados por E3 CONSULTORA.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

RYM SERVICIOS AMBIENTALES INTERNACIONALES, S.C., mejor conocido como E3 CONSULTORA, con domicilio en Avenida Revolución 1267 Piso 19 Oficina A, colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, código postal 01010, Ciudad de México, México, y portal de internet https://www.e3consultora.com.mx, es responsable del uso y protección de sus Datos Personales.

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de sus Datos Personales, puede contactarnos en el correo electrónico: contacto@e3consultora.com.mx

2. OBJETO

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad establecer los términos y condiciones bajo los cuales E3 CONSULTORA recabará, utilizará, protegerá y, en su caso, transferirá los Datos Personales proporcionados por sus titulares. Asimismo, garantizará la privacidad y seguridad de la información conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la normativa aplicable.

3. DEFINICIONES

Para efectos de este Aviso de Privacidad se aplicarán las definiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, entre ellas, se destacan las siguientes:

• Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona física.
• Datos Personales sensibles: Aquellos que pueden revelar aspectos íntimos del titular o cuya exposición indebida podría generar discriminación o riesgos graves.
• Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los DatosPersonales.
• Encargado: Persona física o moral que realiza el tratamiento de Datos Personales por cuenta del responsable.
• Titular: Persona física a quien corresponden los Datos Personales.
• Tratamiento: Cualquier acción relacionada con la obtención, uso, almacenamiento, divulgación o eliminación de Datos Personales.

4. FINES DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales que recabamos derivado de la celebración de cualquier Acuerdo, Contrato y/o Convenio con E3 CONSULTORA, así como de Formularios y Encuestas proporcionados por la misma, serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la ejecución del mismo:

• Facturación y Cobro.
• Envío y entrega de información.
• Envío y entrega de documentación.
• Comunicación y contacto.
• Atención de dudas.
• Capacitación.
• Encuestas de satisfacción.
• Gestión y presentación de trámites ante autoridades.

El Titular no podrá oponerse ni solicitar la cancelación del tratamiento de sus Datos Personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o comerciales con E3 CONSULTORA.

Los Datos Personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para la prestación del servicio, pero que permiten brindar una mejor experiencia al Titular:

• Envío de promociones.
• Información sobre capacitaciones y servicios.
• Invitaciones a eventos, congresos o foros.
• Comunicación y contacto.
• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.
• Recomendaciones de productos y servicios personalizados.
• Colaboraciones y alianzas estratégicas.
• Publicidad dirigida en plataformas digitales.

En caso de que no desee que los Datos Personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que los Datos Personales se utilicen para los siguientes fines:

• Envío de promociones.
• Información sobre capacitaciones y servicios.
• Invitaciones a eventos, congresos o foros.
• Comunicación y contacto.
• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.
• Recomendaciones de productos y servicios personalizados.
• Colaboraciones y alianzas estratégicas.
• Publicidad dirigida en plataformas digitales.

La negativa para el uso de sus Datos Personales en finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios y productos solicitados o contratados con E3 CONSULTORA.

Los Datos Personales proporcionados a E3 CONSULTORA serán tratados conforme a este Aviso de Privacidad, por lo que se considera que el Titular otorga su consentimiento expreso para su uso en las finalidades establecidas, salvo que manifieste su negativa en este acto o a través de los medios indicados en el apartado Derechos ARCO.

5. DATOS QUE SE UTILIZARÁN

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, E3 CONSULTORA recabará y tratará los siguientes Datos Personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio.
• Datos de contacto: Teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico personal.
• Datos laborales: Puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional.
• Documentación legal y corporativa: Copias de actas constitutivas, poderes notariales, identificaciones oficiales, permisos ambientales, resolutivos administrativos, y cualquier otro documento necesario para la gestión de trámites ante las autoridades competentes.

Estos datos son necesarios para establecer y mantener la relación jurídica o comercial con E3 CONSULTORA y garantizar la correcta prestación de los servicios solicitados.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

E3 CONSULTORA no transferirá sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos a que se refiere el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En dichos casos, los terceros receptores estarán obligados a resguardar la confidencialidad de la información y a cumplir con las mismas medidas de seguridad y protección de datos establecidas en este Aviso de Privacidad.

E3 CONSULTORA implementará medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa aplicable. No obstante, E3 CONSULTORA no será responsable por el uso indebido de los Datos Personales cuando dicho uso haya sido realizado por terceros sin su autorización expresa o por negligencia del Titular o de un tercero ajeno a su organización.

Si el Titular desea aceptar o rechazar la transferencia de sus Datos Personales, podrá manifestarlo a través de los medios indicados en este Aviso de Privacidad.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN O CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)

E3 CONSULTORA informa al Titular de los Datos Personales que tiene el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad, para ello, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) mediante los medios indicados en este documento.

El Titular tiene los siguientes derechos:

1. Acceso: Conocer qué Datos Personales posee E3 CONSULTORA, cómo se utilizan y las condiciones de su tratamiento.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de Datos personales en caso de que sean incorrectos, inexactos, incompletos o estén desactualizados.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de los registros o bases de datos de E3 CONSULTORA cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades establecidas o se usen de manera inadecuada.
4. Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Titular deberá presentar una solicitud por escrito a través del siguiente medio:

Correo electrónico: contacto@e3consultora.com.mx

La solicitud deberá incluir la siguiente información:

• Nombre completo del solicitante.
• Documento oficial que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
• Medio de contacto para recibir la respuesta (correo electrónico, domicilio, teléfono celular u otro).

Plazos y respuesta:

• E3 CONSULTORA responderá la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
• En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
• Para solicitudes de acceso a datos personales, se realizará la entrega de la información previa acreditación de identidad del Titular.

Costos asociados:

• La respuesta a la solicitud será gratuita.
• En caso de requerir copias u otro formato físico de los Datos Personales, el Titular deberá cubrir los costos de reproducción y envío.
• Si el Titular solicita acceso a los mismos datos en un periodo menor a 12 meses, deberá cubrir el costo equivalente a 1.5 días de Salario Mínimo Vigente en la Ciudad de México, salvo que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad.

Excepciones a la cancelación de datos:

• Para las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto en este Aviso de Privacidad, se estará a lo señalado en el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el cual establece excepciones cuando los datos deban conservarse por obligación legal o contractual.

8. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad y en conformidad con las disposiciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 5 años, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

9. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

E3 CONSULTORA se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea como resultado de:

• Reformas legales o regulatorias aplicables.
• Cambios en los productos o servicios ofrecidos.
• Actualización de nuestras prácticas de privacidad.
• Adaptaciones a nuestro modelo de negocio.
• Cualquier otra circunstancia que lo requiera.

E3 CONSULTORA se compromete a informar oportunamente al Titular sobre cualquier modificación sustancial en este Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones serán publicadas y entrarán en vigor automáticamente a los 5 días hábiles posteriores a su publicación, la cual se hará por cualquiera de las siguientes vías:

• Correo electrónico institucional contacto@e3consultora.com.mx
• Publicación en nuestro sitio web: www.e3consultora.com.mx

10. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALESDeclaro que he leído y comprendido los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad, y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales conforme a lo aquí dispuesto.

Consiento que mis Datos Personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

Transcurrido el plazo de 5 días hábiles a la puesta en disposición del presente Aviso de Privacidad al Titular, sin que haya manifestado la aceptación o rechazo expreso, se entenderá su consentimiento tácito para el tratamiento de sus Datos Personales bajo los términos establecidos en el presente Aviso.

Fecha del Aviso de Privacidad: 16/02/2025.